实体店二手手机不退不换怎么办

实体店二手手机不退不换可投诉至工商局。依据《消费者权益保护法》，商家应保障消费者退换货权益，否则将受法律制裁。不及时处理可能导致消费者损失扩大，影响消费信心。
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实体店二手手机不退换，应投诉。操作如下：1.收集购买凭证和手机问题证据；2.拨打12315投诉电话，说明情况；3.等待工商局调解，协助处理退换事宜。若调解无果，可考虑法律途径。
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实体店二手手机不退换，常见处理方式是投诉至工商局或消费者协会。选择时，应优先考虑工商局，因其具备更强的法律执行力和调解效果。