负二楼是泵房，最近又在我家东边加了一个新的

法律分析：1.可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;2.投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;3.提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。
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你好，如果觉得自己的权益受到了侵犯，业主可以去找房管部门物业科投诉。
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可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门。