手机买了想退货店里不给退

如果你在实体店购买的手机并无质量问题，仅因个人喜好想要退货，而店家拒绝，这在一定程度上是合法的。因为根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，除非商家有明确的无理由退换货政策，否则消费者并不享有无理由退货的绝对权利。但你可以尝试与店家协商，若协商无果，虽然工商局投诉可能不是直接解决之道，但了解相关法律法规和店家政策仍有助于你维护自身权益。法律依据为《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于退换货的相关规定。
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从法律角度看，店家在以下情况下必须接受消费者退货请求：1. 商品存在质量问题，不符合约定的质量标准；2. 店家明确承诺无理由退换货；3. 消费者因商品广告、宣传误导而购买，且该误导行为构成欺诈。在这些情况下，消费者有权要求退货，店家应依法履行退货义务。
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若手机存在质量问题且店家拒绝退货，你可以：1. 首先与店家明确质量问题，并尝试协商解决方案；2. 若协商无果，收集购买凭证、手机问题证据等，准备向工商局投诉；3. 拨打12315投诉电话，详细说明情况，并提交相关证据，寻求工商局的帮助调解或查处违规行为。